एनसीआरटीसी ने एशियाई विकास बैंक (ADB) और जापान फंड फॉर प्रॉस्पेरस एंड रेजिलिएंट एशिया एंड द पैसिफिक (JFPR) के सहयोग से गाजियाबाद में दिव्यांगजनों के लिए एक विशेष सहायक उपकरण वितरण समारोह का आयोजन किया। इस कार्यक्रम का उद्देश्य दिल्ली–मेरठ नमो भारत कॉरिडोर के आसपास निवास करने वाले दिव्यांग व्यक्तियों को आवश्यक सहायक साधन उपलब्ध कराकर उनके दैनिक जीवन को सरल, सुगम और स्वतंत्र बनाना था। इस अवसर पर एनसीआरटीसी के वरिष्ठ अधिकारियों ने स्वयं उपस्थित होकर लाभार्थियों को उपकरण वितरित किए।
इस कार्यक्रम में एनसीआरटीसी के प्रबंध निदेशक श्री शलभ गोयल तथा निदेशक (वित्त) श्रीमती नमिता मेहरोत्रा ने विशेष रूप से भाग लिया। उन्होंने लगभग 50 दिव्यांगजनों को हस्तचालित ट्राइसाइकिलें प्रदान कीं, जिससे उनकी गतिशीलता में उल्लेखनीय सुधार होगा। इस पहल का मुख्य उद्देश्य न केवल उनके जीवन में सुविधा बढ़ाना है, बल्कि उन्हें आत्मविश्वास प्रदान करना और सामाजिक–आर्थिक रूप से सशक्त बनाना भी है। ऐसे उपकरण दिव्यांगजनों को स्वतंत्र रूप से आने–जाने में सहायता करते हैं और उन्हें समाज में सक्रिय रूप से आगे बढ़ने की प्रेरणा देते हैं।
एनसीआरटीसी द्वारा सामाजिक कल्याण को केंद्र में रखते हुए, एडीबी के सहयोग से समय–समय पर ऐसे अनेक कल्याणकारी कार्यक्रम संचालित किए जा रहे हैं। इन पहलों के तहत अब तक कई सहायक उपकरण वितरण शिविर आयोजित किए जा चुके हैं। इनके माध्यम से नमो भारत कॉरिडोर के निकट रहने वाले दिव्यांग व्यक्तियों को विभिन्न प्रकार के उपकरण, स्वयं–रोजगार के साधन तथा कौशल विकास प्रशिक्षण प्रदान कर उन्हें आत्मनिर्भर बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण योगदान दिया गया है।
दिव्यांग यात्रियों को ध्यान में रखते हुए नमो भारत स्टेशनों पर भी व्यापक सुविधाएँ उपलब्ध कराई गई हैं। दृष्टिबाधित यात्रियों के लिए स्टेशनों पर टैक्टाइल पाथ (स्पर्श पथ) बनाए गए हैं, जिससे वे सुरक्षित रूप से मार्गदर्शन प्राप्त कर सकें। स्ट्रेचर और व्हीलचेयर की सुगम आवाजाही के लिए बड़े आकार की लिफ्टों की व्यवस्था की गई है। इसके अतिरिक्त बुजुर्गों, दिव्यांगजनों, महिलाओं और बच्चों सहित सभी यात्रियों की सुविधा के लिए लिफ्ट एवं एस्केलेटर भी उपलब्ध हैं। इन सुविधाओं से यह सुनिश्चित किया जाता है कि हर यात्री बिना किसी कठिनाई के सहज और सुरक्षित यात्रा कर सके।
एनसीआरटीसी गतिशीलता, समावेशन और सशक्तिकरण को अपनी प्राथमिकता मानते हुए एक सुचारु, सुरक्षित और सुविधाजनक परिवहन व्यवस्था प्रदान करने की दिशा में निरंतर कार्यरत है। नमो भारत केवल एक परिवहन साधन ही नहीं, बल्कि सामाजिक कल्याण, सामुदायिक विकास और समग्र सशक्तिकरण का एक प्रभावी माध्यम भी बनकर उभरा है। इस प्रकार की पहलों से यह सिद्ध होता है कि एनसीआरटीसी न केवल बेहतर यात्रा अनुभव प्रदान कर रहा है, बल्कि समाज के कमजोर वर्गों को मुख्यधारा में लाने के लिए भी प्रतिबद्ध है।